Política de privacidade

1. Introdução

Esta política explica como a Vrexolu trata os dados pessoais recebidos por meio deste site e dos formulários de cadastro, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao utilizar o site, você declara ter lido este documento.

2. Dados que coletamos

Nome, sobrenome, endereço de e-mail e número de telefone com código do país, além de dados técnicos coletados automaticamente, como endereço IP, país de acesso, tipo de navegador, página de origem e identificadores de campanha.

3. Como utilizamos os dados

Para entrar em contato com você e concluir a abertura da conta, prestar suporte, melhorar o desempenho do site, medir a eficácia dos canais de divulgação e cumprir as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Bases legais do tratamento

O tratamento se apoia nas hipóteses do art. 7º da LGPD: o seu consentimento ao enviar o formulário, a execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato a seu pedido, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória e o legítimo interesse em operar e proteger o serviço.

5. Segurança dos dados

Os dados trafegam por canais criptografados e ficam armazenados em servidores com acesso restrito, com revisão periódica das medidas técnicas e administrativas de segurança.

6. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com fornecedores de tecnologia e parceiros operacionais que atuam em nosso nome, sob contratos que regulam o tratamento, ou com autoridades competentes quando houver obrigação legal. Nunca vendemos dados pessoais a terceiros.

7. Transferência internacional

Parte dos dados pode ser tratada fora do Brasil por prestadores de serviço contratados, com as garantias previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD, como cláusulas contratuais que asseguram um nível de proteção compatível com o exigido no país.

8. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável; depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

9. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos dados, a portabilidade, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Cookies e armazenamento local

O site usa cookies necessários ao funcionamento da interface e um cookie que guarda as cotações de mercado por vinte e quatro horas. O armazenamento local do navegador é usado temporariamente para concluir o envio do cadastro e, quando você chega por meio de uma campanha, para registrar a conversão junto ao parceiro de publicidade correspondente. Você pode gerenciar essas preferências nas configurações do navegador.

11. Menores de idade

O serviço é destinado a maiores de dezoito anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores e, se isso for identificado, os dados são eliminados imediatamente.

12. Encarregado e contato

Para qualquer solicitação ou dúvida sobre dados pessoais, fale com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais pelo e-mail [email protected].